Centrul de informare turistică "Gheorghe Iacomi" asigură:

servicii de informare directă şi on-line privind oferta turistică şi oportunităţile de vizitare, transport şi cazare la nivelul judeţului Neamţ, cu posibile conexiuni spre zonele limitrofe;
acces direct la un fond specializat de peste 600 de ghiduri, hărţi şi reviste de turism cu cele mai atractive trasee şi obiective turistice din România şi Europa, precum şi de pe alte continente;
consilierea şi orientarea utilizatorilor cu ajutorul bazelor de date informatizate şi a prezentărilor audio-video;
difuzarea Hărţii fizice şi turistice a judeţului Neamţ (2 lei/ex.) şi a hărţii Masivul Ceahlău şi împrejurimi (2 lei/ex.), realizate în cadrul Centrului, prin proiecte finanţate de Consiliul Judeţean Neamţ şi Fundaţia Culturală "G. T. Kirileanu" Piatra-Neamţ;
prezentarea ofertei turistice a judeţului Neamţ la reuniunile naţionale şi zonale de profil (târguri, expoziţii);
întocmirea, la cerere, a unor itinerarii turistice în judeţ, cu eventuale oportunităţi de deplasare şi în judeţele limitrofe;
intermediere şi rezervări de servicii turistice, în relaţia cu orice unitate specializată din judeţul Neamţ (pensiune, popas, han, motel, camping, hotel-restaurant);
acces Internet şi asistarea tehnică a utilizatorilor pentru obţinerea informaţiilor de profil;
promovarea turismului în general şi a celui nemţean în special, prin colocvii, dezbateri, expoziţii de fotografii, desene şi publicaţii, prezentări de filme şi CD-uri cu tematică specifică.