Centrul de informare comunitară &
Centrul regional de informare europeană asigură:

acces direct la un fond de peste 2.000 de publicaţii (cărţi, broşuri şi periodice/seriale);
orientarea utilizatorilor cu ajutorul bazelor de date informatizate;
satisfacerea directă şi on-line a intereselor de studiu, lectură, informare şi documentare ale utilizatorilor, prioritar pe următoarele domenii:
- administraţie publică locală şi centrală;
- structuri, organizaţii şi instituţii locale, naţionale şi internaţionale;
- istoric UE, evoluţii contemporane şi perspective ale dezvoltării ;
- organisme, instituţii, politici, programe, proiecte şi legislaţie din spaţiul UE;
- etape şi cerinţe ale aderării şi integrării României în UE;
- drepturile omului şi protecţia juridică a drepturilor omului;
- asistenţă şi protecţie socială;
- servicii şi utilităţi publice la nivelul comunităţii locale;
4 calculatoare cu acces gratuit la Internet
întocmirea de bibliografii, sinteze şi alte materiale documentare la cerere, contra cost;
iniţiere în cunoaşterea colecţiilor şi asistenţă de specialitate pentru formarea unor deprinderi de muncă intelectuală, prin îndrumarea căutărilor pentru identificarea informaţiilor bibliografice şi comunitare;
servicii de împrumut interbibliotecar, la cererea utilizatorilor, pentru consultarea unor publicaţii aflate în colecţiile altor biblioteci (publice sau universitare);
constituirea şi dezvoltarea colecţiei Depozitului Legal Judeţean, prin colectarea şi conservarea documentelor din producţia editorială nemţeană ori având autori / tematică / subiecte din judeţul Neamţ;
constituirea bazelor de date specializate "Info-cetăţean" şi "Personalia";
editarea periodică a "Anuarului bibliografic al judeţului Neamţ" şi a "Ghidului cetăţeanului", a altor pliante/materiale info-documentare de profil;
facilităţi, cooperări şi spaţii gratuit oferite pentru colocvii, simpozioane, expoziţii de publicaţii, workshop-uri, vizite de informare şi documentare în grup.
Programe europene derulate de Biblioteca Judeţeană prin Centrul de Informare Comunitară (C.I.C.):
- 1999: Programul PHARE Europa - Proiectul INFOREG, finalizat cu crearea unui Centru Regional de Informare Europeană (CRIE);
- 1999: Programul PHARE. Iniţiativa Europeană pentru Democraţie şi Drepturile Omului - Proiectul "Servicii de informare, orientare şi consiliere pentru cetăţeni", finalizat cu crearea unui Centru de Orientare şi Consiliere pentru Cetăţeni (CECO);
- 2001-2002: Programul PHARE. Iniţiativa Europeană pentru Drepturile Omului - Proiectul "Informaţie şi interacţiune pentru promovarea drepturilor omului. Educaţie permanentă printr-un nou concept asupra rolului bibliotecilor publice";
- 2003 - 2004: Fondul European - Proiectul "Networking Europe" - Includerea Centrului Regional de Informare Europeană (CRIE) al Bibliotecii Judeţene în reţeaua multiplicatorilor de informaţie europeană;
- 2004: Programul PHARE - Proiectul "Cooperare intersectorială pentru stabilirea unor proceduri posibile de funcţionare a unei surse alternative de finanţare a proiectelor culturale cu impact socio-educativ".